پنج شنبه ۱ آذر ۱۴۰۳

پاسخگویی به شکایات مرتبط با آب و فاضلاب

ماموران قرائت کنتور و آب بها را چگونه شناسایی کنیم؟

کلیه ماموین قرائت کنتور و توزیع قبض آب بها باید دارای لباس فرم وکارت شناسائی باشند، لذا از ورود افرادی که فاقد لباس فرم و کارت شناسایی معتبر هستند به داخل اماکن جدا خودداری فرمایید.

آیا ماموران آب و فاضلاب حق اخذ وجه بصورت نقدی رادارند؟

ماموران اداره آب و فاضلاب منطقه برای وصول وجه نقد به مشترکین مراجعه نمی کنند. لذا در صورت مشاهده چنین مواردی سریعاً نیروی انتظامی را مطلع فرمایید.

شکایات خود را به کجا باید منعکس کنیم؟

شماره تلفن ۱۲۲ (واحد ارتباطات مردمی آبفای استان خوزستان) در تمامی ساعات شبانه روز پاسخگوی شهروندان عزیز است.