خیر – براساس آئین نامه عملیاتی و تعرفه های مورد عمل مسئولیت اجرای صحیح شبکه و تاسیسات داخلی آب تا نقطه اتصال به شبکه آب شهری(کنتور آب)، به عهده متقاضی یا مشترک می باشد. 

-    شرکت ظرفیت و امکانات لازم جهت واگذاری انشعاب مورد نیاز متقاضی را در محل تقاضا داشته باشد.

-    ملک مورد نظر متقاضی کاملاً محصور و عملاً منفک از املاک مجاور بوده و برو کف معتبر در محل ملک توسط شهرداری مشخص شده باشد.

-    موانعی برای انجام کار شرکت از جمله حفاری محل مورد نظر وجود نداشته باشد.

-    متقاضی هیچگونه بدهی بابت بهای آب و فاضلاب در محل مورد نظر و یا هر محل دیگری به شرکت یا سایر شرکتهای آب و فاضلاب وابسته به وزارت نیرو نداشته باشد.

-        اصل وکپی اسناد سجلی (شناسنامه و کارت ملی)

-        کپی و اصل اسناد مالکیت

-        کپی و اصل پروانه ساختمانی

-        کد پستی

-        شماره تماس ثابت و همراه

-    شماره اشتراک املاک همجوار(راست و چپ) ملک مورد تقاضا جهت شناسایی

از پلاک نصب شده بمنظور شناسایی هر چه بهتر ملک، جهت سهولت قرائت کنتور، استفاده می شود.

بمنظور تسهیل درامر قرائت کنتور لطفاً روی دریچه اتاقچه کنتور ایجاد مانع نکنید. مانعی برای قرائت وجود نداشته باشد.

هر گونه دست کاری در کنتور و اتصالات مر بوط به آن ممنوع می باشد.

امکان نقل و انتقال آب از ملکی به ملک دیگر وجود ندارد. هر انشعاب صرفاً متعلق به همان ملک می باشد.

بمنظور جلوگیری از خسارت های احتمالی، محفظه شیر انشعاب را همواره مرئی نگاه دارید.

بله – در صورت تفکیک کنتور تمامی واحدهای آپارتمانی، امکان واگذاری پس از اخذ هزینه های مربوطه وجود دارد.

به شرط آنکه در نحوه نصب پمپ آب دقت لازم صورت گیرد، بگونه ای که به تاسیسات شرکت آب و فاضلاب خسارت وارد نشود و بعد از مخزن آب نصب گردد منع قانونی ندارد.

خیر- مسئولیت حفظ و نگهداری تاسیسات داخلی آب منزل صرفاً به عهده مشترک می باشد.

حفظ و نگهداری کلاهک محفظه شیر انشعاب به عهده مشترک است. در صورت مفقودی کلاهک محفظه، جهت جلوگیری از خسارت های احتمالی، باید مراتب را به سامانه 122 یا امور مشترکین آب و فاضلاب منطقه خود اطلاع داد.

نصاب انشعاب آب موظف است لوله کشی آب را تا محل نصب کنتورآب که توسط اداره آب و فاضلاب تعیین می گردد به مشترک تحویل دهد و لوله کشی از بعد از کنتور آب به عهده مشترک است.

متقاضی خرید انشعاب آب و فاضلاب باید به امور مشترکین اداره آب و فاضلاب یا دفاتر پیشخوان دولت منطقه خود مراجعه نماید.