پیوندها
کد پیگیری
ورود اعضا
نام کاربری :
کلمه عبور :
 

مشترک گرامی، مراجعه کننده محترم:

همانطور که مستحضر هستید شرکت آبفا خوزستان به عنوان خدمتگزار مردم شریف خوزستان وظیفه ارائه خدمات در شهرهای استان رابرعهده داردوانجام این مسئولیت را توفیق الهی می داند.

دراین راستا مجموعه مدیران وکارکنان شرکت آبفا خوزستان برای خدمتگزاری  مستمر ومناسب نیازمند مشارکت ،همیاری وهمراهی همه همشهریان عزیز می باشد لذا انتظار داریم خدمتگزاران خود را در این راه یاری نموده وبرای  بهبود مستمر خدمات با ارائه نظرات ودیدگاههای شایسته خود ما را راهنمایی فرمایید.

میزان رضایتمندی مردم از خدمات شرکت آب وفاضلاب خوزستان
عنوان خدمت و واحد مربوطه
* برای دریافت چه خدمتی مراجعه نمودید؟ :
* نام واحد مورد مراجعه را انتخاب نمایید. :
پرسشنامه
* برای دریافت این خدمت چند بار مراجعه نمودید :
               
* با مراحل انجام کار چقدر آشنا بودید؟ :
                   
چگونه با مراحل انجام کار آشنا شدید؟ :







* درصورت عدم رضایت از مراحل انجام کار علت آن کدامیک از گزینه های زیر بوده است؟ :








* آیا از نحوه دریافت خدمات رضایت دارید؟ :
       
* آیا برای انجام کارخود بیش از تعرفه های رسمی مبلغی پرداخت کرده اید؟ :
       
* آیا برای انجام کار خود به سفارش وتوصیه متوسل شده اید؟ :
       
* برخورد کارکنان باشما چگونه بوده است؟ :
           
چنانچه علاوه برموارد فوق پیشنهاد یا توضیحاتی دارید مرقوم فرمایید. :
ارزیابی شما درخصوص موارد زیر چگونه است؟
1- مستند بودن مراحل وروشهای انجام کار :
                   
2- نحوه اطلاع رسانی از ارائه خدمات :
                   
3- شفاف بودن ضوابط ومقررات وزمان انجام کار :
                   
4- نظم و ترتیب وسهولت دسترسی به افراد وامکانات :
                   
5- نحوه رفتار وراهنمایی وپاسخگویی متصدیان :
                   
6- برخورد عادلانه وجدیت در ارائه خدمات :
                   
7- سرعت انجام کار به نسبت زمان مقرر :
                   
مشخصات فردی
* جنسیت :
       
* رده سنی :
                   
* میزان تحصیلات :
                   
* شغل :
       
* نام شهر :
شماره تماس :
ایمیل :
ممانعت از سابمیت ماشینی
* کد امنیتی :
 
 
 

آب و هوا

 
 

سخن روز

پیامبر اعظم(ص) در طلب  دنیا معتدل باشید وحرص نزنید،زیرا به هرکس هرچه قسمت اوست می رسد.

 
 

تصویر روز

 
صفحه اصلی | اخبار | نقشه سایت | لینکستان | ارتباط با ما
کلیه حقوق این سایت محفوظ و متعلق به شرکت آب وفاضلاب خوزستان می باشد